招聘客服
岗位职责: 1. 负责处理物流相关客户咨询与问题解答 2. 协调内部资源,确保客户服务流程的顺畅执行 3. 监控物流进度,及时更新客户状态信息 4. 协助销售服务好客户
任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识 2. 能够高效处理客户需求,保持服务质量 3. 具有团队合作精神,能够与团队成员紧密协作 4. 要求大专及以上学历,熟练使用办公软件,Excel,word ,powerpoint等 5. 具备细心和耐心